Правила чата
Версия 1.1 · 27 октября 2026 года. Личные сообщения проходят автоматическую проверку и доступны уполномоченной администрации для модерации; доступ фиксируется.
1. Уважайте собеседников
Запрещены оскорбления, унижение, травля, преследование, угрозы, шантаж и сексуальные домогательства. Нельзя нападать на человека из-за его происхождения, национальности, веры, пола, возраста, состояния здоровья или других личных особенностей. Игровое соперничество и доброжелательные шутки допустимы, пока они не превращаются в травлю.
2. Соблюдайте спокойный тон
Мат, грубые ругательства и их намеренная маскировка запрещены. Фильтр заменяет обнаруженные выражения на [скрыто] до доставки сообщения и предупреждает автора. Повторное намеренное нарушение может привести к автоматическому муту. Намеренный обход фильтра заменой букв и похожими символами также запрещён и может быть рассмотрен модератором. Нейтральные игровые названия, аббревиатуры, короткие эмоциональные реплики и безобидные слова не считаются нарушением только из-за похожего сочетания букв.
3. Не засоряйте чат
Не повторяйте одно сообщение, не разбивайте фразу на поток отдельных сообщений и не устраивайте массовые рассылки. Избегайте длинных сообщений заглавными буквами, цепочек одинаковых символов, эмодзи и постоянных упоминаний игроков. При слишком частой отправке чат покажет время ожидания. Обычная ошибка отправки сама по себе не снижает репутацию.
4. Выбирайте подходящий канал
В «Мире» общайтесь об игре и на нейтральные темы, задавайте вопросы и помогайте новичкам. Торговые объявления публикуйте в «Торговле»: от 60% общения — раз в 10 минут, 40–59,99% — раз в 30 минут, 20–39,99% — раз в час, ниже 20% — раз в 2 часа, при нуле — раз в 3 часа. В клановых и групповых чатах действуют общие правила.
5. Публикуйте только разрешённые ссылки
В игре разрешены внутренние игровые ссылки и внешние адреса из списка, утверждённого администрацией. Все остальные адреса скрываются до доставки: получатели видят [ссылка скрыта], а рекламное сообщение может быть удалено целиком. Одна случайная ссылка не приводит к автоматическому бану. Нельзя обходить запрет пробелами, сокращателями, QR-кодами, картинками, частями адреса или приглашениями через профиль. Реклама и ссылки на сторонние игровые проекты запрещены. Нужный полезный ресурс можно предложить на проверку через обращение администрации.
6. Берегите личные данные
Не публикуйте пароли, коды входа, токены, платёжные реквизиты, адреса, телефоны и другие чувствительные сведения, включая собственные. Не раскрывайте чужую переписку и личные сведения без согласия. Сотрудники игры не просят пароль или код подтверждения в чате. Передавайте сведения о проблеме через закрытую форму поддержки.
7. Не обманывайте игроков
Запрещены фишинг, вредоносные файлы, выдача себя за сотрудника, ложные системные уведомления, мошенничество и предложения передать аккаунт. Нельзя продавать аккаунты, предлагать запрещённые услуги за реальные деньги, распространять читы и инструкции по злоупотреблению уязвимостями. Об уязвимости сообщайте в поддержку, не публикуя рабочий способ её использования.
8. Учитывайте возраст аудитории
В чате запрещены порнография, сексуализированный контент, жестокие графические материалы, сексуальное общение с несовершеннолетними и попытки их эксплуатации. Запрещены вербовка в насильственные группы, призывы к насилию, опасным действиям и самоповреждению, а также реклама наркотиков и азартных схем. Просьба о помощи или поддерживающий разговор сами по себе не являются нарушением.
9. Не превращайте обсуждение в конфликт
Не устраивайте политическую агитацию, религиозные споры, провокационные кампании и скоординированные нападки. Уважительное упоминание своих убеждений или происхождения не является нарушением. Допустимы спокойная критика игры и сообщения об ошибках. Несогласие с администрацией само по себе не служит основанием для наказания.
10. Соблюдайте правила во всех формах общения
Правила распространяются на общие и клановые каналы, личные сообщения, объявления, никнеймы, статусы, описания кланов и имена существ, которые видят другие игроки. Все сообщения, включая личные, проходят автоматическую проверку содержания, ссылок и спама. Владелец и сотрудники с соответствующими правами могут просматривать переписку для модерации; доступ фиксируется. Подозрительные диалоги могут попасть на проверку без жалобы. Блокировка игрока прекращает его личные сообщения и приглашения.
11. Сообщайте о нарушениях через жалобу
Нажмите «Пожаловаться» у сообщения, выберите причину и при необходимости добавьте контекст. Не отвечайте на травлю травлей. Автор жалобы скрыт от других игроков. Количество жалоб не определяет виновность. Добросовестная жалоба не наказывается, даже если нарушение не подтвердилось. Заведомо ложные массовые жалобы рассматривает модератор.
12. Проверяйте уведомления о решениях
За нарушение возможны отклонение или удаление сообщения, предупреждение, временное ограничение общения и снижение репутации. За тяжёлые или систематические нарушения администратор может ограничить аккаунт. Общему чату показывается служебная запись о наказании с ником, общей причиной и сроком. Текст личной переписки, адресаты, точный штраф репутации и сведения о заявителе публично не раскрываются. Полная причина и обжалование доступны автору в разделе «Мои ограничения» на этой странице. Апелляция доступна в течение 14 дней; ошибка исправляется с возвратом репутации. Поддержка и обжалование доступны при любом ограничении чата.
Репутация
Существующие оценки сохранены: 100 единиц внутренней шкалы равны одному процентному пункту. После 48 часов без санкций общение восстанавливается постепенно; награды за подходящий день начисляются с задержкой 24 часа. Поток сообщений не умножает награду.